Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Buchungen von Seminaren, Workshops und Trainings im Bereich Event- und Meeting-Planung, die von TreffPlan.com durchgeführt werden.

2. Leistungen

TreffPlan.com bietet Schulungen, Trainings und Beratungsdienstleistungen im Bereich Event- und Meeting-Planung an.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Buchung über unser Buchungsformular abschließen und wir Ihnen die Buchungsbestätigung per E-Mail zusenden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist bei Buchung fällig.

5. Rücktritt und Rückerstattungen

Ein Rücktritt von gebuchten Leistungen ist nur schriftlich möglich. Bei Rücktritt gelten folgende Fristen und Bedingungen:

• Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung und vollständige Erstattung.
• 29 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% Rückerstattung.
• Weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: keine Rückerstattung.

Erweiterte Rückerstattungsrichtlinie

Für den Fall von höherer Gewalt (z.B. behördliche Verbote, Naturkatastrophen, Gesundheitsrisiken) gelten besondere Rückerstattungsregelungen:

• Verschiebung des Termins auf ein alternatives Datum: kostenfreie Umbuchung.
• Absage der Veranstaltung durch TreffPlan.com: vollständige Rückerstattung aller bereits geleisteten Zahlungen oder Gutschrift für zukünftige Leistungen.
• Anteilige Rückerstattung bei teilweise durchgeführten Leistungen.

6. Haftung

TreffPlan.com haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den Auftragswert begrenzt.

7. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Kontakt

Für Fragen und Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.